Charte de confidentialité
Ce document présente nos engagements en matière de confidentialité. Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données. À ce titre, et en application du Règlement Général de Protection des Données (ci-après dénommé « RGPD »), nous vous communiquons ci-après les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont appelées à être traitées par nos soins.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Objectifs de la collecte
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment pour :
- Gérer vos messages
- Gérer vos inscriptions à nos newsletters
- Gérer les avis clients
- Assurer et personnaliser nos services
- Détecter des attaques et recours contentieux contre la fraude
- Enregistrer vos préférences cookies
- Traiter vos droits sur vos données
- Respecter la législation applicable
Catégories des données
- Coordonnées de contact (nom, adresse email)
- Vos préférences
- Données de navigation et géolocalisation
Fondement des traitements
- Le consentement préalable lorsqu'il est nécessaire. Dans les formulaires en ligne, les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque. Ces informations sont indispensables à notre prestation.
- Les obligations contractuelles qui nous lient.
- Un intérêt légitime de notre part.
- Le respect de la législation applicable.
Nos pratiques de traitement sont fondées sur :
La conservation est limitée à la durée nécessaire. Chaque finalité détermine une durée de conservation spécifique. La durée couvre le temps de traitement de votre demande. Les données sont purgées après 3 ans sans activité, suivant les recommandations CNIL.
Transmission de vos informations
- **Nos services internes :** Elles sont traitées par le personnel de nos différents services tel que le service commercial ou le service en charge de la sécurité informatique.
- **Des entreprises ou personnes de confiance :** ils traitent vos informations pour nous aux fins énoncées ci-dessus, conformément à nos instructions.
- **Des sous-traitants techniques :** Les données personnelles vous concernant peuvent être transférées à nos sous-traitants techniques de façon encadrée strictement.
- Prestataires d'analyse.
- Prestataire e-mail.
- Services de distribution de contenu.
- Services de promotion.
Vos données personnelles sont destinées au gestionnaire du site et à nos partenaires.
Le stockage de vos données est effectué en France. Pour tout transfert hors UE, nous vérifions les garanties de protection.
Comment préservons-nous la sécurité de vos données ?
Des mesures de sécurité appropriées protègent vos informations. Nous sauvegardons régulièrement vos données de manière sécurisée.
Exercice de vos droits
- **Un droit de rectification :** vous avez le droit d'obtenir la rectification des données inexactes vous concernant.
- **Un droit d'effacement :** dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données.
- **Droit de restriction** : vous pouvez demander une limitation du traitement.
- **Droit à la portabilité** : vos données peuvent vous être transmises.
- **Un droit d'opposition au traitement :** vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données.
- **Révocation du consentement** : vous pouvez changer d'avis à tout moment.
- **Plainte** : vous pouvez saisir l'autorité de protection des données.
La réglementation vous accorde les droits suivants :
Nous répondrons à vos demandes sous 30 jours maximum.
Nous contacter
Pour toute demande, contactez-nous. La CNIL peut être saisie : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Réserve de modification de la Politique de protection des données
Cette politique peut faire l'objet de révisions. L'amélioration de nos services peut nécessiter des mises à jour. Les modifications sont publiées sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.